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申办粤通卡ETC产品收到后如何安装激活

2025-08-11 17:40:01

问题描述:

申办粤通卡ETC产品收到后如何安装激活,这个怎么弄啊?求快教教我!

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2025-08-11 17:40:01

申办粤通卡ETC产品收到后如何安装激活】在成功申办粤通卡ETC产品后,用户需要按照正确的流程进行安装和激活,以确保设备能够正常使用。以下是详细的步骤说明,帮助您顺利完成ETC的安装与激活过程。

一、安装前准备

在安装ETC设备之前,请确保您已准备好以下物品:

序号 物品名称 说明
1 粤通卡ETC设备 包括卡片和OBU(车载单元)
2 身份证 用于验证车主身份
3 行驶证 部分地区可能需要提供
4 手机 用于接收验证码或操作指引

二、安装步骤

1. 安装OBU设备

- 将OBU设备固定在车辆前挡风玻璃的顶部中央位置,确保不遮挡驾驶员视线。

- 使用附带的胶贴或支架进行固定,避免震动导致脱落。

2. 插入粤通卡

- 将粤通卡插入OBU设备的卡槽中,注意方向正确,通常有“UP”标识。

- 确保卡片完全插入,防止接触不良。

3. 激活ETC设备

- 打开手机,进入“粤通卡”官方APP或通过微信/支付宝等平台完成激活。

- 根据提示输入车牌号、身份证信息等,完成实名认证。

- 接收短信验证码并填写,完成设备绑定。

4. 测试使用

- 在高速入口或模拟路段测试ETC是否正常识别。

- 观察OBU屏幕是否有显示,以及是否能顺利通过收费站。

三、常见问题及解决方法

问题描述 解决方法
OBU无法识别卡片 检查卡片是否正确插入,重启设备
激活失败 确认个人信息是否准确,重新尝试
无法通过收费站 检查设备是否安装牢固,联系客服

四、注意事项

- ETC设备需定期检查,确保无损坏或松动。

- 如更换车辆或注销账户,应及时办理退卡或转移手续。

- 若遇到技术问题,可拨打粤通卡客服热线寻求帮助。

通过以上步骤,您可以顺利地完成粤通卡ETC产品的安装与激活。如有疑问,建议及时咨询官方客服,确保使用无忧。

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