惠普官网查询产品真伪的官方入口及指南

尊敬的惠普客户，感谢您选择惠普产品。为了确保您购买的产品是正品，并享受惠普官方提供的优质服务，我们特别提供惠普官网查询产品真伪的入口及详细指南。

一、惠普官网查询产品真伪入口

1. 访问惠普中国官方网站（https://www.hp.com/cn/）。

2. 在网站首页右上角，找到并点击“支持与服务”或“客户服务”选项。

3. 在弹出的菜单中，选择“验证您的产品”或类似选项。

二、查询产品真伪的步骤

1. 输入您的产品序列号：找到您购买的惠普产品背后的序列号，一般在产品的底部或侧面可以找到。在官网查询页面的相应位置输入序列号。

2. 验证产品信息：在提交序列号后，官网会返回产品信息。您可以核对产品型号、配置、保修期限等信息，以确认产品的真伪。

3. 查看保修状态：如果产品是正品，您可以看到详细的保修信息，包括保修期限、保修服务等。

三、注意事项

1. 请确保从官方渠道购买惠普产品，避免购买到假冒伪劣产品。

2. 如果您购买的产品没有明确的序列号或者无法查询到产品信息，请立即联系销售渠道商或惠普客服进行咨询。

3. 如果发现产品存在质量问题或疑似假冒伪劣，请及时联系惠普官方客服进行处理。

四、联系惠普客服

如果在查询过程中遇到任何问题，或者需要了解更多关于产品的信息，您可以拨打惠普官方客服电话或在线客服进行咨询。

惠普官网致力于为您提供优质的服务和真实的产品。让我们共同打击假冒伪劣行为，保护您的合法权益。感谢您的支持与信任！